服务条款
Terms of Service
最后更新日期:2026年07月02日
一、服务说明
语联优译(常州语联翻译有限公司,以下简称"本平台")为用户提供专业的涉外翻译认证服务,包括但不限于签证文件翻译、学历证明翻译、成绩单翻译、护照翻译等。
用户在使用本平台服务前,请仔细阅读本服务条款。一旦提交翻译需求或使用本平台服务,即视为用户已充分理解并同意本条款的全部内容。
二、服务流程
1. 提交文件:用户通过本平台下单表单或官方客服提交翻译需求及相关文件。
2. 专业翻译:本平台提供NAATI认证或翻译公司中英双语翻译专用章认证,请提前与客服确认需求。
3. 认证盖章:翻译完成后,本平台提供 NAATI 认证盖章服务,包括蓝色物理鲜章或防伪电子章(一件一码),或者中英双语翻译专用章盖章。
4. 交付使用:翻译件以电子版或纸质版(NAATI电子章认证不提供纸质翻译文件)形式交付用户,可用于签证申请等官方用途。
三、用户责任
用户应保证所提交的源文件清晰、完整、真实有效。如因源文件质量问题导致翻译结果不准确,本平台不承担相关责任。
用户应提供准确的联系方式,以便本平台在翻译过程中进行沟通确认。
用户不得将本平台提供的翻译服务用于任何非法用途,包括但不限于伪造文件、虚假申请等。
用户应对所提交文件的合法性负责,本平台不对源文件内容的合法性进行审查。
四、定价与支付
本平台翻译服务价格根据文件类型、页数及翻译难度确定,具体价格以本平台公示的定价方案或者客服沟通为准。
通用证件类:30元起/页;证明等非标类:30元起/页;文本文档类:13元起/百字中文。
如需加急服务,可能产生额外费用,具体费用将在下单时与用户确认。
支付方式及流程由本平台与用户协商确认,用户在确认订单后应按约定方式完成支付。
五、交付与售后
本平台将在与用户约定的时限内完成翻译并交付。常规翻译通常 24 小时内交稿,加急服务另行约定。
交付方式包括电子版(PDF 等格式)和纸质版(邮寄),具体方式由用户选择。
如用户对翻译结果有异议,可在收到翻译件后 7 个工作日内提出修改请求,本平台将免费进行修改。
文本文档类翻译服务提供终身免费售后服务。
六、隐私与数据安全
本平台高度重视用户隐私及数据安全。用户提交的所有文件均采用加密传输方式,确保信息安全。
翻译完成后,本平台将按照规定对用户源文件及翻译件进行销毁处理,不再保留副本。
本平台不会将用户信息及文件内容泄露给任何第三方,法律法规另有规定的除外。
用户有权随时要求本平台删除其个人信息及相关文件数据。
七、免责声明
本平台提供的翻译服务旨在满足用户的翻译认证需求,但不保证翻译件能通过所有机构审核。翻译件的使用效果取决于接收机构的具体要求。
因不可抗力(包括但不限于自然灾害、网络故障、政策变化等)导致服务中断或延迟,本平台不承担违约责任。
本平台不对用户因使用翻译件而产生的任何间接损失承担责任。
八、条款变更
本平台保留随时修改本服务条款的权利。条款变更后,将在本页面及时更新,不再另行通知。
用户在条款变更后继续使用本平台服务,即视为同意修改后的条款。
如用户对修改后的条款有异议,可停止使用本平台服务。
九、争议解决
本服务条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
因本服务条款或使用本平台服务产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系方式
如对本服务条款有任何疑问,可通过以下方式联系本平台:
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